Perguntas Frequêntes

Nós oferecemos dois tipos de anúncios que você pode selecionar durante a publicação. Não é possível alternar entre diferentes tipos de anúncios enquanto estiver ativo. Tipos disponíveis:

1. Venda
2. Troca

Para promover seus anúncios, primeiro você precisa navegar até seus anúncios enviados e, no menu de ações, selecionar a última opção. Será aberto um menu com todas suas opções para promover seu anúncio.

Lista de opções disponíveis:

1. Anúncio no Topo (A data de criação será atualizada, fazendo com que o anúncio vá para o topo. O tempo de expiração do anúncio permanecerá o mesmo e está opção pode ser usada apenas uma vez por anúncio)
2. Destaque o Anúncio (Isso fará com que seu anúncio se destaque dos demais na listagem)
3. Anúncio Principal (Faz com que seu anúncio vá para o topo da listagem mas também mantem sua posição atual. Pode haver vários anúncios principais e a exibição deles é aleatória, para que todos recebam a mesma exposição)
4. Anúncio Urgente (Adicionará uma faixa de “URGENTE" e possibilitará que os compradores filtrem por anúncios urgentes)

Com exceção da promoção “Anúncio no Topo", todos eles podem ter vários pacotes disponíveis.

Depois de selecionar o tipo e período de promoção, você pode prosseguir para a tela de pagamento. Assim que o pagamento for liberado, sua promoção estará ativa. A promoção começa a partir do momento em que o pagamento é liberado e não a partir do momento em que a promoção é solicitada.

Você pode iniciar uma conversa de mensagens com o vendedor, primeiro crie uma conta. Depois de criar sua conta, navegue para qualquer um de seus anúncios e você notará o botão para enviar mensagem. A lista de suas mensagens está disponível em seu perfil. Lá você tem um sistema de mensagens onde poderá encontrar todas suas conversas.

Caso prefira, e o vendedor tenha disponibilizado, no anúncio você verá um bloco com o número de contato.

Quando um você envia uma mensagem para o vendedor e o vendedor responde a essa mensagem, você poderá avaliar o vendedor e, ao mesmo tempo, o vendedor poderá avalia-lo.

Depois de publicar a avaliação, ela não poderá ser alterada. E tanto o vendedor quanto o comprador tem a opção de responder a avaliação.

Se você encontrou algum anúncio que deseja visitar mais tarde ou entrar em contato com o vendedor mais tarde, pode marcá-lo como favorito e ele será salvo na lista de seus anúncios favoritos, você pode acessa-los no seu painel de perfil.

Se você acha que o anúncio está quebrando alguma regra, pode denunciá-lo diretamente da página do anúncio, clicando no botão Denunciar e escrevendo o motivo. O anúncio permanecerá ativo até que o administrador o verifique.